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Acompanhe o Progresso do Seu Reparo

O reparo do seu dispositivo é importante para nós. Digite o Código de Reparo (também chamado de número RMA ou ID da Solicitação de Serviço) fornecido por nossa equipe de suporte para verificar o status atual do seu caso.
Nosso objetivo é mantê-lo atualizado em cada etapa — desde o recebimento e inspeção até a conclusão do reparo e envio.

Consulta de andamento pós-venda

Inserir Código de Reparo

Se você ainda não tem o código de reparo, por favor, envie uma nova solicitação de reparo aqui ou entre em contato diretamente com seu engenheiro de vendas.
Para assistência mais rápida, tenha em mãos: modelo do produto, número de série e seu e-mail/telefone de contato.

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